Elektronik ortamda anında ifa edilen
hizmetler veya alıcıya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin
satışlarda cayma hakkı kullanılamaz. 27.11.2014 tarihli 29188 sayılı resmi gazetede madde
15'te de belirtildiği üzere dijital içerikler cayma hakkı kapsamında yer
almamaktadır.
Bu sebeple cayma-iade hakkı kullanılamamaktadır.